Early Black Friday : crédits doublés toute l'année sur l'annuel

Politique de confidentialité

Les données personnelles que Movoa, un générateur vidéo IA, collecte quand vous transformez des prompts et des photos en vidéos, qui les traite, combien de temps elles sont conservées et comment les supprimer.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Cette page est une traduction ; en cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Movoa est un générateur vidéo IA sur movoa.ai. Créer une vidéo, c'est nous envoyer un prompt, parfois une photo, et recevoir un clip : presque toute cette politique porte donc sur ces trois choses, ce que vous écrivez, ce que vous importez et ce que nous générons pour vous. Elle couvre aussi votre compte, les paiements et les mesures qui font fonctionner le site.

Qui est le responsable du traitement

Movoa est géré par un entrepreneur individuel, responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Envoyez vos questions sur la confidentialité, vos demandes d'accès ou de suppression et vos réclamations à support@movoa.ai. La page « À propos » indique qui gère le service et quels modèles vidéo il propose.

Ce que nous collectons

Quand vous créez une vidéo

Le prompt que vous écrivez et les réglages choisis : modèle, durée, format, résolution et son.
Toute photo que vous importez pour l'animer. La photo d'une personne est une donnée personnelle de cette personne : n'importez que des personnes qui ont donné leur accord.
Les vidéos et images de couverture générées pour vous, ainsi qu'un journal de chaque génération : quand elle a eu lieu, quel modèle elle a utilisé, si elle a abouti et ce qu'elle a coûté en crédits rapides.

Quand vous avez un compte

Votre adresse e-mail. Si vous vous connectez avec un compte existant, comme Google, nous recevons aussi le nom et la photo de profil qu'il partage.
Votre forfait, votre solde de crédits, votre position dans la file et votre historique de facturation.
Tout ce que vous écrivez au support.

Quand vous utilisez l'option gratuite sans vous inscrire

Nous enregistrons un identifiant aléatoire dans votre navigateur et comptons les générations gratuites par cet identifiant et par votre adresse réseau, pour qu'une seule personne ne puisse pas épuiser la file gratuite partagée. Il n'est lié à aucun nom ni aucune adresse e-mail, sauf si vous vous inscrivez ensuite dans le même navigateur.

Collecté automatiquement

Les pages vues, le site d'où vous venez, le type de navigateur et d'appareil, une localisation approximative déduite de votre adresse IP et les journaux d'erreurs.

Comment nous les utilisons

Pour exécuter vos générations : votre prompt et toute photo partent vers le modèle choisi, et le clip terminé est enregistré pour que vous puissiez le voir et le télécharger.
Pour gérer votre compte : facturation, limites du forfait, crédits rapides et mode détente.
Pour garder le service sûr : vérification automatique des prompts et des fichiers importés, examen des générations signalées et traitement des signalements d'abus.
Pour répondre au support et envoyer les e-mails liés au compte, à la facturation et à la sécurité.
Pour améliorer le produit à partir de chiffres agrégés, comme les modèles que les gens choisissent et la durée des générations.

Vos prompts, photos et vidéos ne servent pas à entraîner des modèles d'IA. Nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne les partageons pas pour de la publicité comportementale entre contextes.

Paiements

Le paiement se fait sur Stripe, ou sur Dodo Payments si vous payez depuis l'Inde (UPI ou cartes indiennes). Vous saisissez vos données de paiement sur la page du prestataire ; Movoa reçoit le résultat du paiement et une référence masquée de la carte pour votre historique de facturation, jamais le numéro complet.

Qui les traite pour notre compte

Chaque prestataire ne reçoit que ce dont il a besoin pour sa tâche :

Prestataire	Ce qu'il fait pour Movoa
Stripe	Paiements par carte et facturation des abonnements
Dodo Payments	Paiements et facturation des abonnements pour les paiements depuis l'Inde
Vercel	Héberge le site web et l'application
Cloudflare	DNS, distribution de contenu, stockage des fichiers importés et des vidéos générées, et routage de la boîte support@movoa.ai
Fournisseur PostgreSQL géré	Données des comptes, des générations et de la facturation
Service d'envoi d'e-mails	E-mails de connexion, de vérification, reçus et e-mails de compte
Outils d'analyse	Pages vues et performances du site
Fournisseurs de connexion comme Google	Confirment votre identité quand vous choisissez de vous connecter avec eux
Fournisseurs de modèles vidéo IA	Génèrent le clip demandé

Quand vous lancez une génération, votre prompt et toute photo importée sont envoyés, via les services d'API qui acheminent nos requêtes, à l'entreprise qui crée le modèle choisi, par exemple MiniMax, xAI, Google ou ByteDance. Ces fournisseurs peuvent appliquer leur propre vérification de sécurité à ce qu'ils reçoivent et le traiter selon leurs propres conditions.

Transferts internationaux

Movoa et les prestataires ci-dessus opèrent dans plusieurs pays, dont les États-Unis : vos données peuvent donc être traitées hors du pays où vous vivez. Quand elles quittent l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous nous appuyons sur les garanties mises en place par nos prestataires, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Données	Conservées
Données du compte	Tant que le compte est ouvert ; supprimées dans les 30 jours suivant sa suppression
Prompts, fichiers importés et vidéos générées	Tant que le compte est ouvert, sauf si vous les retirez avant ; supprimés dans les 30 jours suivant la suppression du compte
Générations gratuites sans compte	Le temps nécessaire pour livrer le clip et appliquer les limites de l'option gratuite
Données de paiement et fiscales	Le temps exigé par la législation fiscale et comptable, généralement jusqu'à 7 ans
Journaux de sécurité et du serveur	Jusqu'à 12 mois
E-mails au support	Jusqu'à 2 ans

À la fin d'un délai, les données sont supprimées ou réduites à des statistiques qui n'identifient plus personne.

Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez (notamment au titre du RGPD, du RGPD britannique et de la loi californienne), vous pouvez demander une copie de vos données, les rectifier ou les effacer, limiter un usage ou vous y opposer, les transférer vers un autre service et retirer un consentement donné auparavant.

Supprimez tout votre compte depuis Paramètres → Sécurité. Un compte qui n'a jamais effectué d'achat y est supprimé immédiatement, avec ses prompts, fichiers et vidéos. Un compte avec des achats envoie, depuis le même bouton, une demande de suppression à support@movoa.ai, car ses données de paiement doivent être traitées avec lui ; nous le supprimons sous 30 jours. Vous pouvez aussi écrire vous-même à cette adresse depuis l'e-mail du compte.
Pour toute autre demande, écrivez à support@movoa.ai depuis l'e-mail du compte. Nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).

Au titre du RGPD, nous nous appuyons sur quatre bases légales : l'exécution de notre contrat avec vous (générations, facturation), l'intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, mesure du produit), les obligations légales (données fiscales) et votre consentement lorsque nous le demandons.

E-mails

Les e-mails de compte (liens de connexion, reçus, avis de renouvellement et alertes de sécurité) vont de pair avec le fait d'avoir un compte. Les e-mails promotionnels, comme le rappel d'un paiement non finalisé, contiennent un lien de désinscription, et se désinscrire n'affecte pas les e-mails de compte.

Cookies et stockage du navigateur

Nous utilisons des cookies et le stockage local pour garder votre session ouverte, mémoriser vos réglages, compter l'usage de l'option gratuite et mesurer le trafic. Si vous les bloquez, votre session peut se fermer et l'option gratuite peut ne pas fonctionner.

Sécurité

Le trafic est chiffré en HTTPS, les fichiers enregistrés sont dans un stockage à accès contrôlé et les identifiants de production sont limités aux personnes et services qui en ont besoin. Aucun service en ligne n'est parfaitement sûr. Si une violation touche vos données personnelles, nous vous en informerons, et nous la notifierons à l'autorité de contrôle lorsque la loi l'exige, dans les 72 heures après en avoir pris connaissance.