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Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten Movoa, ein KI-Video-Generator, erhebt, wenn du Prompts und Fotos in Videos verwandelst, wer sie verarbeitet, wie lange sie gespeichert werden und wie du sie löschst.

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026

Diese Seite ist eine Übersetzung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Movoa ist ein KI-Video-Generator auf movoa.ai. Ein Video zu machen heißt, uns einen Prompt und manchmal ein Foto zu schicken und einen Clip zurückzubekommen. Deshalb geht es in dieser Erklärung vor allem um diese drei Dinge: was du schreibst, was du hochlädst und was wir für dich erzeugen. Sie deckt außerdem dein Konto, Zahlungen und die Messungen ab, mit denen die Website läuft.

Wer verantwortlich ist

Movoa wird von einem Einzelunternehmer betrieben, der Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist. Fragen zum Datenschutz, Auskunfts- oder Löschanfragen und Beschwerden schickst du an support@movoa.ai. Die Über-uns-Seite zeigt, wer den Dienst betreibt und welche Videomodelle er anbietet.

Was wir erheben

Wenn du ein Video machst

Den Prompt, den du schreibst, und die Einstellungen, die du wählst: Modell, Länge, Seitenverhältnis, Auflösung und Ton.
Jedes Foto, das du zum Animieren hochlädst. Ein Foto einer Person ist ein personenbezogenes Datum dieser Person, lade also nur Personen hoch, die damit einverstanden sind.
Die für dich erzeugten Videos und Vorschaubilder sowie einen Eintrag zu jedem Auftrag: wann er lief, welches Modell er nutzte, ob er fertig wurde und was er an schnellen Credits gekostet hat.

Wenn du ein Konto hast

Deine E-Mail-Adresse. Meldest du dich mit einem bestehenden Konto wie Google an, erhalten wir außerdem den Namen und das Profilbild, die es teilt.
Deinen Plan, dein Credit-Guthaben, deine Position in der Warteschlange und deinen Abrechnungsverlauf.
Alles, was du an den Support schreibst.

Wenn du die Gratis-Option ohne Anmeldung nutzt

Wir legen eine zufällige Kennung in deinem Browser ab und zählen Gratis-Aufträge anhand dieser Kennung und deiner Netzwerkadresse, damit eine Person die gemeinsame Gratis-Warteschlange nicht leerziehen kann. Sie ist mit keinem Namen und keiner E-Mail-Adresse verknüpft, es sei denn, du registrierst dich später im selben Browser.

Automatisch erhoben

Aufgerufene Seiten, die Website, von der du kommst, Browser- und Gerätetyp, ein ungefährer Standort, der aus deiner IP-Adresse abgeleitet wird, und Fehlerprotokolle.

Wofür wir sie nutzen

Um deine Aufträge auszuführen: Dein Prompt und ein eventuelles Foto gehen an das Modell, das du gewählt hast, und der fertige Clip wird gespeichert, damit du ihn ansehen und herunterladen kannst.
Um dein Konto zu führen: Abrechnung, Plan-Grenzen, schnelle Credits und der Relax-Modus.
Um den Dienst sicher zu halten: automatische Prüfung von Prompts und Uploads, Überprüfung markierter Aufträge und Bearbeitung von Missbrauchsmeldungen.
Um Support-Anfragen zu beantworten und E-Mails zu Konto, Abrechnung und Sicherheit zu schicken.
Um das Produkt anhand zusammengefasster Zahlen zu verbessern, etwa welche Modelle gewählt werden und wie lange Aufträge dauern.

Deine Prompts, Fotos und Videos werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.

Zahlungen

Die Kasse läuft über Stripe oder, wenn du aus Indien zahlst (UPI oder indische Karten), über Dodo Payments. Du gibst deine Zahlungsdaten auf der eigenen Seite des Zahlungsdienstleisters ein; Movoa erhält das Ergebnis der Zahlung und eine maskierte Kartenreferenz für deinen Abrechnungsverlauf, nie die vollständige Kartennummer.

Wer sie für uns verarbeitet

Jeder Anbieter erhält nur das, was seine Aufgabe erfordert:

Anbieter	Was er für Movoa tut
Stripe	Kartenzahlungen und Abo-Abrechnung
Dodo Payments	Zahlungen und Abo-Abrechnung für Käufe aus Indien
Vercel	Hostet Website und Anwendung
Cloudflare	DNS, Auslieferung von Inhalten, Speicherung von Uploads und erzeugten Videos sowie die Weiterleitung des Postfachs support@movoa.ai
Verwalteter PostgreSQL-Host	Konto-, Auftrags- und Abrechnungsdaten
E-Mail-Versanddienst	E-Mails zu Anmeldung, Bestätigung, Belegen und Konto
Analyse-Tools	Seitenaufrufe und Leistung der Website
Anmeldedienste wie Google	Bestätigen, wer du bist, wenn du dich darüber anmeldest
Anbieter von KI-Videomodellen	Erzeugen den Clip, den du angefordert hast

Wenn du einen Auftrag startest, werden dein Prompt und ein eventuell hochgeladenes Foto über die API-Dienste, die unsere Anfragen weiterleiten, an das Unternehmen geschickt, das das gewählte Modell entwickelt, zum Beispiel MiniMax, xAI, Google oder ByteDance. Diese Anbieter können eigene Sicherheitsprüfungen auf das Erhaltene anwenden und es nach ihren eigenen Bedingungen behandeln.

Internationale Übermittlungen

Movoa und die oben genannten Anbieter arbeiten in mehreren Ländern, darunter die USA, deine Daten können also außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem du lebst. Verlassen sie den EWR, das Vereinigte Königreich oder die Schweiz, stützen wir uns auf die Garantien unserer Anbieter, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir sie speichern

Daten	Gespeichert für
Kontodaten	Solange das Konto besteht; gelöscht innerhalb von 30 Tagen, nachdem du es löschst
Prompts, Uploads und erzeugte Videos	Solange das Konto besteht, sofern du sie nicht früher entfernst; gelöscht innerhalb von 30 Tagen nach Löschung des Kontos
Gratis-Aufträge ohne Konto	Nur so lange, wie es nötig ist, um den Clip zu liefern und die Grenzen der Gratis-Option durchzusetzen
Zahlungs- und Steuerunterlagen	So lange, wie Steuer- und Handelsrecht es verlangen, in der Regel bis zu 7 Jahre
Sicherheits- und Serverprotokolle	Bis zu 12 Monate
Support-E-Mails	Bis zu 2 Jahre

Endet eine Frist, werden die Daten gelöscht oder auf Statistiken reduziert, die niemanden mehr identifizieren.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, etwa nach der DSGVO, der UK GDPR oder kalifornischem Recht, kannst du eine Kopie deiner Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, eine Nutzung einschränken oder ihr widersprechen, sie zu einem anderen Dienst mitnehmen und eine früher erteilte Einwilligung widerrufen.

Lösche dein ganzes Konto unter Einstellungen → Sicherheit. Ein Konto ohne Käufe wird dort sofort gelöscht, mit seinen Prompts, Uploads und Videos. Bei einem Konto mit Käufen schickt derselbe Button eine Löschanfrage an support@movoa.ai, weil die Zahlungsunterlagen mitbehandelt werden müssen; wir löschen es innerhalb von 30 Tagen. Du kannst auch selbst von der E-Mail-Adresse des Kontos an diese Adresse schreiben.
Für alles andere schreib eine E-Mail an support@movoa.ai von der Adresse des Kontos. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Du kannst dich außerdem bei der Datenschutzaufsichtsbehörde an deinem Wohnort beschweren.

Nach der DSGVO stützen wir uns auf vier Rechtsgrundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Aufträge ausführen, Abrechnung), berechtigte Interessen (Sicherheit, Missbrauchsschutz, Produktmessung), rechtliche Pflichten (Steuerunterlagen) und deine Einwilligung, wo wir sie einholen.

E-Mails

Konto-E-Mails, also Anmeldelinks, Belege, Verlängerungshinweise und Sicherheitswarnungen, gehören zu einem Konto dazu. Werbe-E-Mails, etwa eine Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Kauf, enthalten einen Abmeldelink, und die Abmeldung betrifft keine Konto-E-Mails.

Cookies und Browserspeicher

Wir nutzen Cookies und lokalen Speicher, um dich angemeldet zu halten, deine Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Gratis-Option zu zählen und den Traffic zu messen. Blockierst du sie, wirst du eventuell abgemeldet, und die Gratis-Option funktioniert möglicherweise nicht.

Sicherheit

Der Datenverkehr ist per HTTPS verschlüsselt, gespeicherte Dateien liegen in zugriffsgeschütztem Speicher, und Zugangsdaten für den Produktivbetrieb sind auf die Personen und Dienste beschränkt, die sie brauchen. Kein Onlinedienst ist vollkommen sicher. Betrifft eine Datenpanne deine personenbezogenen Daten, informieren wir dich und, wo das Gesetz es verlangt, die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, nachdem wir davon erfahren haben.